Training Dienstleistungen

QTS offeriert interaktives technisches und kommerzielles Training in vier Sprachen: englisch, deutsch, französisch und holländisch.

Lernziel orientierte Analyse (Training Needs Analysis)

Um ein massgeschneidertes Training für jeden Kunden zu offerieren, fängt QTS jedes neue Projekt mit einer "Training Needs-Analysis" an. Diese Analyse wird zusammen mit dem Klienten und Repräsentanten der zukünftigen Kursteilnehmern gemacht. Ziel dieser Analyse ist es, den richtigen Inhalt und die richtige Methode zu finden um die Ziele aller Beteiligten zu erfüllen.

In dieser Phase des Projektes befragen wir Sachexperten, künftigen Kursteilnehmer sowie das Management. Diese Analyse wird dann verwendet, um das Training dem Kompetenzniveau sowie der Erfahrung der Kursteilnehmer anzupassen.

Das Resultat der Analyse repräsentiert den Vorschlag für die Struktur, den Inhalt und die Art des Trainings. Nachdem dieser Vorschlag von allen Involvierten akzeptiert wurde, entwickelt QTS das Trainingsprogramm, die Vorgehensweise und das Kursmaterial.

Methodologie, Tools und Unterrichtsprogramm-Entwicklung

Die Entwicklungsphase des Trainingsprojektes resultiert in der Wahl der Tools, des Trainingsstils und der Methodologie. Als Teil der Entwicklungsprozesses produziert QTS Begleitmaterial, dass das Trainingsziel, den Inhalt und die Zielgruppe genau beschreibt. Auf diese Weise werden die Erwartungen korrekt angesetzt. Eine detaillierte Agenda ist ein wichtiger Teil dieses Begleitmaterials.

Zusätzlich, um das Trainingsziel noch effektiver zu erreichen, können die Kursteilnehmer schon vor dem Kurs mit Tools, wie zum Beispiel elektronische Hilfsmittel, auf ein gemeinsames Niveau gebracht werden. Übungen, kommerzielle Fallstudien, Präsentationen, Produktübersichten und Konkurrenzanalysen werden an den lokalen Markt angepasst.

Trainingmaterial hilft nicht nur während des Kurses, sondern ist hilfreich als Referenzmaterial nach dem Kurs. QTS hat viel Erfahrung mit der Entwicklung von Papier-basierendem und elektronischem Kursmaterial.